Juridisch

Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij

Brie's Kitchen, gevestigd op ons vestigingsadres, bereidt en verkoopt Surinaamse gerechten en gebak. Je bereikt ons via of .

2. Bestellen en betalen

Een bestelling is definitief zodra de betaling via Mollie is bevestigd. Alle prijzen zijn inclusief btw. Wij bereiden alles vers, daarom vragen we minimaal 48 uur voorbereidingstijd.

3. Afhalen en bezorgen

Je kiest bij het afrekenen zelf een datum en tijdvak. Bezorgkosten worden getoond voordat je betaalt; vanaf een bepaald bedrag bezorgen we gratis. Zorg dat je op het afgesproken moment bereikbaar bent.

4. Annuleren

Omdat het om versbereide levensmiddelen gaat, geldt geen wettelijk herroepingsrecht. Annuleer je meer dan 48 uur voor het afgesproken moment, dan restitueren we het volledige bedrag. Daarna zijn de ingrediënten al ingekocht en verwerkt.

5. Allergenen

Bij elk gerecht vermelden we de ingrediënten en allergenen zo volledig mogelijk. Onze keuken verwerkt gluten, noten, ei, melk en soja. We kunnen sporen daarvan niet uitsluiten. Heb je een ernstige allergie, neem dan vooraf contact met ons op.

6. Catering

Voor catering geldt een aparte offerte. Deze is 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Bij annulering binnen 7 dagen voor het evenement brengen we 50% van het offertebedrag in rekening.

7. Spaarpunten

Spaarpunten zijn persoonlijk, niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor geld. Punten worden toegekend na een geslaagde betaling. Bij annulering of terugbetaling kunnen toegekende punten worden teruggeboekt.

8. Klachten

Niet tevreden? Laat het ons binnen 24 uur weten via . We zoeken samen naar een passende oplossing.